Ответственная игра рассматривается интернет-клубом Джойказино как политика обслуживания посетителей. Ответственность перед игроками – это наша обязанность. Каждый клиент должен получать только положительные впечатления от гейминга. При этом геймеры всегда должны быть проинформированы относительно возможного негативного влияния гэмбинга (финансового или социального).
Сохранение контроля
Мы рекомендуем рассматривать азартные игры в качестве источника развлечений, но никак не способ стабильного получения прибыли. Чтобы контролировать свое увлечение, гэмблеру нужно придерживаться нескольких простых советов:
- рассматривать гэмблинг как одну из форм отдыха, а не как основной способ получения дохода, не доходить до фанатизма;
- не рекомендуется каждый сеанс преследовать цель получения выигрыша, если не везет сейчас — повезет в следующий раз;
- избегать ущерба для своего кошелька — следует заранее определить сумму, которую не жалко будет проиграть;
- контролировать финансовые потери и всегда следить за временем;
- чтобы сделать паузу и на время ограничить себе доступ к площадке, достаточно направить запрос менеджерам техподдержки и объявить о своем желании.
Для обсуждения любых проблем, связанных с гэмблингом, следует связаться с любой официальной организацией, которая занимается подобными вопросами.
Как определить наличие проблем у игрока?
Влияние гэмблинга на вашу жизнь и общение с близкими можно определить, правдиво отвечая на следующие вопросы:
- Мешают ли азартные игры учебному процессу или работе?
- Играете ли вы для того, чтобы скоротать время и забыть о скуке?
- Находитесь ли вы в подавленном состоянии, когда проигрываете последние деньги во время выставления ставок?
- Поступают ли вам замечания или критика от кого-нибудь относительно вашего злоупотребления гэмблингом?
- Играете ли вы до того момента, когда не потратите последние средства?
- Посещают ли вас мысли о суициде из-за азартных игр? Вгоняют ли они вас в депрессию?
- Возникает ли у вас желание максимально быстро отыграть потерянные средства сразу после того как проиграли?
- Вы больше не испытываете интереса к хобби, все реже общаетесь с друзьями и семьей?
- Вы не любите тратить «игровые средства» на другие покупки?
- Способствуют ли какие-то факторы ил процессы возникновению желания поиграть?
- Приходилось ли вам обманывать, брать в долг деньги или совершать кражи из-за необходимости совершения ставок?
- Прибегали ли вы к обману для того, чтобы не оглашать сумму проигранных средств или количество времени, проведенное за онлайн-развлечениями?
- Делаете ли вы ставки наедине с самим собой в течение длительного времени?
Если на большинство вопросов последовал утвердительный ответ, это значит, что вы столкнулись с определенными сложностями. Чтобы обсудить возникшую проблему, посоветоваться и получить рекомендации, следует обратиться в одно из обществ:
- GamCare. Влиятельная организация, которая предлагает ряд консультационных услуг, дает рекомендации и оказывает реальную помощь в борьбе с негативным влиянием гэмблинга. Обратиться за помощью можно после перехода на сайт www.gamcare.org.uk или позвонив по анонимному номеру 0845 6000 133;
- Анонимные Игроки. Это объединение гэмблеров, которые сгруппировались для решения личных вопросов, связанных с игровой зависимостью. Участники сообщества также помогают в решении проблем другим азартным игрокам. Сообщество имеет ряд посольств по регионам во всем мире. Получить сведения об услугах Анонимных Игроков можно по адресу www.gamblersanonymous.org.uk;
- Gambling Therapy. Уникальный онлайн-сервис, оказывающий всестороннюю помощь (консультации, советы) людям, склонным к зависимости. Получить практическую и психологическую поддержку могут не только жители Великобритании, но и игроки с других стран. Больше информации представлено на сайте www.gamblingtherapy.org.
Геймеры, не достигнувшие совершеннолетия
Создание учетной записи и прочие действия в Joycasino недоступны для несовершеннолетних лиц. Онлайн-казино со всем серьезностью относится к этому и уделяет особое внимание соблюдению всех требований во время регистрации аккаунта. Администрация регулярно проверяет возраст тех посетителей, которые пользуются методами оплаты, разрешенными для несовершеннолетних лиц. Дополнительно проводится случайная идентификация пользователей, которые выбирают другие платежные сервисы для выполнения денежных транзакций. Важно: выигрыши пользователей, которым не исполнилось 18 лет, аннулируются.
Система фильтрации
Предусмотрены фильтры для родительского контроля, позволяющие ограничить для детей доступ к гэмблинг-порталам. Совместное использование стационарного ПК с друзьями или родственниками предполагает обязательное рассмотрение систем фильтрации и способов настраивания доступа со стороны родителей. На помощь придут такие сервисы родительского контроля, как Net Nanny™ (www.netnanny.com) и CyberPatrol (www.cyberpatrol.com).
